Cliëntondersteuning

Onafhankelijke cliëntondersteuning


Wie zijn wij?
Het Team Ervaringsdeskundigen bestaat uit een groep mensen die, door wat zij hebben meegemaakt, ervaringskennis hebben verkregen.
Hierbij kun je denken aan ervaring op het gebied van psychiatrische problematiek, jeugdzorg, verslavingsproblematiek en mantelzorg.

Wat doen wij?
Ieder lid heef zijn/haar eigen expertise die hij/zij graag wil inzetten om op vrijwillige basis inwoners van de verschillende gemeentes te ondersteunen of begeleiden bij het omgaan met hun problemen.

Wij bieden kortdurende ondersteuning, maar ook voor langdurige begeleiding kunt u bij ons terecht.

Samen met onze ervaringsdeskundige cliëntondersteuners kun je:

  • het keukentafelgesprek met de gemeente voorbereiden;
  • jouw aanvraag voor begeleid of beschermd wonen voorbereiden;
  • een indicatie voor de (wet) langdurige zorg voorbereiden;
  • zelfhulpgroepen, herstelcursussen en herstelwerkplaatsen vinden waarmee je jouw eigen kracht
  • zelfredzaamheid en participatie kunt verbeteren;
  • voorlichtings- en themabijeenkomsten vinden;
  • ontmoetingsgroepen vinden, zoals Café De Hoofdzaak;
  • aanbod van onderlinge hulp vinden, zoals "Alkmaar voor elkaar";
  • de weg vinden naar cliënten- en WMO-raden;
  • een klacht indienen over ( niet) geboden ondersteuning;
  • indien nodig de weg (terug) vinden naar instanties;

Voor verwijzers
De cliëntenondersteuners hebben een samenwerking met Humanitas en MEE & De Wering.
We hechten veel belang aan samenwerking met andere organisaties. Door het uitwisselen en delen van expertise en kennis willen we cliënten optimaal bijstaan in hun ondersteuningsvraag.

Voor contact met onze cliëntenondersteuners
Regio Noord-Kennemerland
Gemeentes: Alkmaar, Bergen, Castricum, Heerhugowaard, Heiloo, Langedijk, Uitgeest
T 072 514 33 80, bereikbaar ma, di, vr van 9.00-15.00 uur.
Email:

Regio West-Friesland
Gemeentes: Drechterland, Enkhuizen, Hoorn, Koggenland, Medemblik, Opmeer, Stedebroec
T 0229 24 90 40, bereikbaar ma, di en do 9-16 uur en op wo 9.00-13.00 uur.
Email:

Regio Hollands-Kroon
pictogram telefoon klein 0229 24 90 40, bereikbaar ma, di en do 9-16 uur en op wo 9.00-13.00 uur.
Email:

Regio Kop van Noord-Holland
Gemeentes: Den Helder, Schagen, Texel
pictogram telefoon klein 0223 68 46 96, bereikbaar van ma t/m do van 10.00-15.00 uur.
Email:

Regio Zaanstreek-Waterland
Gemeentes: Heemskerk, Landsmeer, Oostzaan, Purmerend, Waterland, Wormerland, Zaanstad, Zeevang Edam/Volendam
Email:

 

Hoorn

Bezoekadres:
Wilhelminalaan 2
1623 MA Hoorn

ma, di & do 10.00-15.00
T. 0229-24 90 40

Alkmaar

Bezoek- en postadres:
James Wattstraat 5
1817 DC Alkmaar

ma t/m vr 10.00-16.00
T. 072-514 33 80

Zaandam

Bezoekadres:
Stadhuisplein 100
1506 MZ Zaandam

ma t/m vr 10.00-16.00
T. 075-681 61 99

Den Helder

Bezoekadres:
Bernardplein 76C
1781 HK Den Helder

ma t/m vr 10.00-16.00
T. 0223-68 46 96

Social Media

fb  tw

Regionale Cliënten Organisatie De Hoofdzaak is een professionele organisatie die zich ten doel stelt de positie van cliënten uit de Geestelijke Gezondheidszorg en/of de verslavingszorg te verbeteren.
De Hoofdzaak is aangesloten bij "Wij zijn MIND" en werkt samen met Zorg Voor Elkaar Alkmaar. De Hoofdzaak is Crisiskaart® verstrekker in Noord Holland Noord

Copyright © 2018. RCO De Hoofdzaak · Techniek: Cornic · Privacy · Disclaimer · Sitemap